網(wǎng)站首頁新聞中心成都除異味定制衣柜甲醛嚴(yán)重超標(biāo),消費(fèi)者購買時(shí)要擦亮眼睛
最近北京市通州區(qū)法院調(diào)解了一起因定制家具甲醛超標(biāo),消費(fèi)者將其訴至法院,要求家具企業(yè)退回貨款并進(jìn)行三倍賠償?shù)陌讣?/p>
時(shí)間經(jīng)過是這樣的,王女士家需要新添置一套三門的衣柜和多用柜,便于2016年6月5日在位于洋橋的某家具公司門店內(nèi)定制了一套深紅色海棠木的三門衣柜和多用柜,總計(jì)貨款為7800元。家具公司于7月6日將王女士定制的三門衣柜和多用柜送至其家中并進(jìn)行了安裝。后來王女士發(fā)現(xiàn)柜子有非常嚴(yán)重刺鼻味道并且家里人出現(xiàn)了心慌頭疼的癥狀。王女士懷疑是這個(gè)定制的衣柜和多用柜甲醛超標(biāo)便聯(lián)系了檢測(cè)公司進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果顯示定制的衣柜和多用柜甲醛嚴(yán)重超標(biāo)。隨之王女士與家具公司聯(lián)系要求解決問題但是家具公司一直推諉不承擔(dān)責(zé)任,王女士一氣之下便將家具公司告上了法院,認(rèn)為其做銷售過程中存在欺詐行為要求家具公司退還貨款并進(jìn)行三倍賠償。
面對(duì)王女士的起訴,家具公司同意與王女士協(xié)商解決。在通州法院的主持調(diào)解下,家具公司將貨款退還王女士并對(duì)王女士進(jìn)行了部分賠償,后家具公司將王女士訂購的家具從其家中拉走。
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