多年來針對(duì)家裝質(zhì)量投訴的案例一直居高不下，連續(xù)多年在消費(fèi)者投訴中占據(jù)著前十名。近日，據(jù)成都除甲醛專業(yè)公司愛美家了解，合肥市家裝行業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)這一現(xiàn)象開展了上門巡檢的工作并且公布了十大家裝企業(yè)存在的違規(guī)行為。

　　據(jù)成都甲醛檢測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)愛美家了解，合肥市家裝行業(yè)協(xié)會(huì)截止上月針對(duì)凱旋門、綠色港灣和琥珀五環(huán)城等19個(gè)小區(qū)、261戶家裝工程進(jìn)行了逐戶巡檢，發(fā)現(xiàn)的問題699個(gè)，質(zhì)量安全問題共491處。行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)過與家裝企業(yè)和業(yè)主溝通協(xié)調(diào)順利將問題全部解決。另外，協(xié)會(huì)還受理了166件家裝投訴，也已圓滿解決。

　　來自合肥市家裝行業(yè)協(xié)會(huì)公布的家裝投訴的主要問題集中在以下十個(gè)方面：

　　1、建筑材料質(zhì)量不過關(guān)，甲醛等污染物嚴(yán)重超標(biāo)(占比11%)

　　2、偷工減料、工藝及質(zhì)量差，粗制濫造(占比35%)

　　3、隱蔽部分工程存在安全隱患(占比5%)

　　4、冒牌公司多，攜款潛逃事件屢屢發(fā)生(占比6%)

　　5、合同存在虛假或者不規(guī)范(占比7%)

　　6、工期無故被延長(zhǎng)(占比5%)

　　7、不兌現(xiàn)售后和工程維修承諾(占比11%)

　　8、野蠻施工或存在游擊隊(duì)施工，甚至發(fā)生人命(占比3%)

　　9、承諾和宣傳存在虛假行為，資質(zhì)冒充(占比7%)

　　10、以所謂“套餐”設(shè)套，收取高額“定金”套人，以及“低進(jìn)高出”，不斷“加價(jià)升級(jí)”逼人就范(占10%)等。這些問題除建材質(zhì)量外，集中體現(xiàn)為部分家裝企業(yè)誠(chéng)信度低，自律水平差。

　　針對(duì)這些存在的問題，合肥市家裝協(xié)會(huì)都一一給出了解決方案，對(duì)于一般的治理問題采取現(xiàn)場(chǎng)勘察協(xié)調(diào)解決問題，并在協(xié)會(huì)網(wǎng)站曝光，利用輿論對(duì)企業(yè)施加壓力。

　　對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)或者不按照處理意見執(zhí)行的企業(yè)報(bào)請(qǐng)行政主管部門進(jìn)行立案查處，并為了減少投訴量擬將關(guān)口前移增加對(duì)交房裝修小區(qū)的巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)處理存在的質(zhì)量、安全隱患，有效減少業(yè)主裝修支出和問題出現(xiàn)后造成的更大損失。

上一篇：喜歡吃牛板筋牛百葉的人注意了,色澤光亮的可能被甲醛浸泡過

下一篇：睜大眼,硅藻泥除甲醛沒有依據(jù),光觸媒除甲醛才是正道